Τα σταδία εξέλιξης κάθε παραγγελίας χονδρικής είναι τα εξής:

Για να παραλάβουμε μια παραγγελία θα πρέπει να είναι γραμμένη είτε σε έντυπο που θα φέρει την επωνυμία του πελάτη είτε σε δικό μας έντυπο εντολής ανάθεσης και θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύεται από τα πραγματικά δείγματα των προϊόντων που παραγγέλλονται. Οι συνήθεις τρόποι με τους οποίους έρχεται μια παραγγελία στην κατοχή μας είναι η αποστολή της παραγγελίας με courier μαζί με τα πραγματικά δείγματα ή η παραλαβή της παραγγελίας από δικό μας πωλητή που θα έρθει στον χώρο σας. Εναλλακτικά μπορείτε να προχωρήσετε σε παραγγελία κάνοντας χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ή μέσω μηνύματος e-mail ή μέσω αποστολής fax . Θα πρέπει όμως αργότερα να μας στείλετε τα δείγματα των προϊόντων ώστε να είμαστε σε θέση να ακολουθήσουμε.

Σε περίπτωση που για τον οποιοδήποτε λόγο δεν είναι εφικτό να μας στείλετε δείγματα ή να έρθουμε εμείς στον χώρο σας τότε θα σας στείλουμε βάσει της παραγγελίας σας το δικό μας δείγμα ώστε να επιβεβαιώσουμε μαζί σας ότι όλα τα χαρακτηριστικά ( σχέδιο , μέγεθος , χρώμα κ.τ.λ. ) είναι σωστά.

Λόγω της πολυπλοκότητας των προϊόντων και για την αποφυγή λαθών, παραγγελίες μέσω τηλεφώνου και παραγγελίες που δεν συνοδεύονται από δείγματα ή δεν γίνεται επιβεβαίωση με την αποστολή των δικών μας δειγμάτων , δεν είναι αποδεκτές.

Μετά την παραλαβή θα έρθουμε σε επαφή μαζί σας προκειμένου να επιβεβαιώσουμε τα στοιχεία της παραγγελίας σας , τα προϊόντα, τους χρόνους παράδοσης και τον τρόπο συσκευασίας που επιθυμείτε . Κατόπιν θα σας ενημερώσουμε σχετικά με τις προδιαγραφές των υλικών που πρόκειται να σας παραδώσουμε και για λεπτομέρειες που πιθανόν να πρέπει να προσεχθούν όπως σωστή κοπή και επεξεργασία των προϊόντων , θερμοκρασίες και χρόνοι πίεσης αερομεταφερόμενων υλικών , σωστή επιλογή καλουπιών για την τελική τοποθέτηση υλικών στο ύφασμα παραγωγής κ.α.

Σε αυτό το στάδιο προσπαθούμε να προλάβουμε τα οποία προβλήματα μπορεί να προκύψουν σε εσάς μετά την ολοκλήρωση και παράδοση των προϊόντων μας και δεν οφείλονται σε κακή ποιότητα ή ελαττωματικότητα αλλά στη μη σωστή χρήση τους. Είναι απαραίτητη η δική σας καλή ενημέρωση σχετικά με ποιο τρόπο επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα μας και τι είδους εργασία θα κάνετε ώστε να μπορέσουμε να προβλέψουμε και να σας ενημερώσουμε για την όποια δυσκολία μπορεί να προκύψει κατά την διαδικασία της τελικής σας επεξεργασίας. Εάν θεωρούμε ότι το υλικό που έχετε παραγγείλει δεν είναι κατάλληλο για την εργασία που πρόκειται να προχωρήσετε τότε θα προτιμήσουμε να χάσουμε μια παραγγελία από εσάς παρά να σας προμηθεύσουμε με κάποιο προϊόν με το οποίο πιθανόν να αντιμετωπίσετε πρόβλημα επεξεργασίας. Ο σκοπός και η προτεραιότητα μας είναι η δική σας όσο το δυνατόν ευκολότερη και χωρίς προβλήματα τελική επεξεργασία και παράγωγη και όχι τόσο η δική μας επιβεβαίωση ή όχι της παραγγελίας.

Μετά την επιβεβαίωση το τμήμα παραγγελιών σε συνεργασία με τον αρμόδιο πωλητή θα δρομολογήσουν την παράγωγη και συγκέντρωση των προϊόντων . Σε αυτό το στάδιο και με σκοπό την καλύτερη διαχείριση γίνεται διαχωρισμός σε είδη παραγωγής, εισαγωγής και εκτός παραγωγής και το ανάλογο τμήμα αναλαμβάνει την υλοποίηση της παραγωγής ή εισαγωγής των προϊόντων . Ελέγχεται εάν υπάρχουν προϊόντα προς βαφή και ανάλογα με το υλικό και την ποσότητα δρομολογείται η διαδικασία της επεξεργασίας βαφής.

Μετά την ολοκλήρωση και συγκέντρωση όλων των προϊόντων της παραγγελίας το τμήμα έλεγχου παίρνει δυο σετ από τυχαία δείγματα της τελικής παραγωγής. Το πρώτο σετ των δειγμάτων αρχειοθετείται με τον κωδικό της παραγγελίας ενώ το δεύτερο προωθείται στην διαδικασία έλεγχου ποιότητας. Τα τυχαία δείγματα θα δοκιμαστούν σε κανονικό πρόγραμμα πλυσίματος με απορρυπαντικό και θα ελεγχθούν ως προς την αντοχή τους. Μετά την ολοκλήρωση του έλεγχου και εφόσον δεν υπήρξε κανένα πρόβλημα θα προχωρήσουμε στην ανάλογη συσκευασία που έχει συμφωνηθεί . Τα δείγματα αυτού του έλεγχου αρχειοθετούνται με τον κωδικό της παραγγελίας. Σε περίπτωση που ο έλεγχος μας εντοπίσει το οποιοδήποτε πρόβλημα θα σας ενημερώσουμε ώστε να έχουμε την δική σας έγκριση εάν το πρόβλημα που έχουμε εντοπίσει είναι αποδεκτό ή όχι. Σε περίπτωση που δεν είναι αποδεκτό τότε θα επαναλάβουμε την διαδικασία παραγωγής και εν συνεχεία θα κάνουμε την ίδια διαδικασία έλεγχου από την αρχή στην νέα παράγωγη.